🔁 3. Politique de retour & remboursement

Dernière mise à jour : [date]

1. Délai de retour

Vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour.

2. Conditions

Pour des raisons d’hygiène, le produit doit être :

• non porté

• non lavé

• dans son emballage d’origine

• avec étiquettes intactes

3. Procédure

Envoyer un email à [email service client] en précisant :

• numéro de commande

• nom

• raison du retour

4. Remboursement

Une fois le produit contrôlé, le remboursement est effectué sous 5–10 jours via le même mode de paiement.

5. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.